Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care store-name.com (denumit în continuare „Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe Site.

# Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dvs. Putem colecta, de asemenea, informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de Confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca fiind „Informații Personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații Personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv

- **Exemple de Informații Personale colectate:** versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre modulele cookie, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul.
- **Scopul colectării:** pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
- **Sursa colectării:** Colectate automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind module cookie, fișiere jurnal, balize web, etichete sau pixeli *[ADĂUGAȚI SAU SCĂDEȚI ORICE ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE UTILIZATE]*.
- **Dezvăluire în scopuri comerciale:** partajate cu procesatorul nostru Shopify *[ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII]*.

Informații despre comandă

- **Exemple de Informații Personale colectate:** nume, adresă de facturare, adresă de expediere, informații de plată (inclusiv numere de card de credit *[INSERAȚI ORICE ALTE TIPURI DE PLATĂ ACCEPTATE]*), adresă de e-mail și număr de telefon.
- **Scopul colectării:** pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a aranja expedierea și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, a comunica cu dvs., a verifica comenzile noastre pentru riscuri sau fraude potențiale și, în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați comunicat, a vă furniza informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
- **Sursa colectării:** colectate de la dvs.
- **Dezvăluire în scopuri comerciale:** partajate cu procesatorul nostru Shopify *[ADĂUGAȚI ORICE ALȚI FURNIZORI CU CARE PARTAJAȚI ACESTE INFORMAȚII. DE EXEMPLU, CANALE DE VÂNZĂRI, GATEWAY-URI DE PLATĂ, APLICAȚII DE EXPEDIERE ȘI DE ÎNDEPLINIRE A COMENZILOR]*.

Informații de asistență pentru clienți

- **Exemple de Informații Personale colectate:** *[MODIFICĂRI LA INFORMAȚIILE ENUMERATE MAI SUS SAU INFORMAȚII SUPLIMENTARE DUPĂ CAZ]*
- **Scopul colectării:** pentru a oferi asistență pentru clienți.
- **Sursa colectării:** colectate de la dvs.
- **Dezvăluire în scopuri comerciale:** *[ADĂUGAȚI ORICE FURNIZORI UTILIZAȚI PENTRU A OFERI ASISTENȚĂ CLIENȚILOR]*

*[INSERAȚI ORICE ALTE INFORMAȚII PE CARE LE COLECTAȚI: DATE OFFLINE, DATE/LISTE DE MARKETING ACHIZIȚIONATE]*

*[INSERAȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE DACĂ ESTE NECESARĂ RESTRICȚIA DE VÂRSTĂ]*

## Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de *[INSERAȚI VÂRSTA]*. Nu colectăm intenționat Informații Personale de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele și considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Informații Personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea.

# Partajarea informațiilor personale

Partajăm informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să vă furnizăm serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:

- Utilizăm Shopify pentru a ne susține magazinul online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Putem partaja informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, un mandat de percheziție sau o altă solicitare legală de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja drepturile.
- *[INSERAȚI INFORMAȚII DESPRE ALȚI FURNIZORI DE SERVICII]*

*[INCLUDEȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE DACĂ UTILIZAȚI REMARKETING SAU PUBLICITATE ȚINTITĂ]*

## Publicitate comportamentală

Așa cum este descris mai sus, utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza reclame țintite sau comunicări de marketing pe care le considerăm de interes pentru dvs. De exemplu:

- *[INSERAȚI DACĂ ESTE CAZUL]* Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- *[INSERAȚI DACĂ UTILIZAȚI O APLICAȚIE DE MARKETING TERȚĂ CARE COLECTEAZĂ INFORMAȚII DESPRE ACTIVITATEA CUMPĂRĂTORULUI PE SITE-UL DVS.]* Partajăm informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și partajăm unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea modulelor cookie sau a altor tehnologii similare (la care puteți consimți, în funcție de locația dvs.).
- *[INSERAȚI ALTE SERVICII DE PUBLICITATE UTILIZATE]*

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea țintită, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea țintită prin:

*[INCLUDEȚI LINKURILE DE RENUNȚARE DE LA ORICARE SERVICII UTILIZATE. LINKURILE COMUNE INCLUD:*

- *FACEBOOK -* https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- *GOOGLE -* https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- *BING -* https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads*]*

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

# Utilizarea informațiilor personale

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și menținerea la curent cu noile produse, servicii și oferte.

*[INCLUDEȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE DACĂ MAGAZINUL DVS. SE AFLĂ ÎN SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]*

## Bază legală

Conform Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), procesăm informațiile dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

*[INCLUDEȚI TOATE CELE CARE SE APLICĂ AFACERII DVS.]*

- Consimțământul dumneavoastră;
- Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
- Respectarea obligațiilor noastre legale;
- Pentru a vă proteja interesele vitale;
- Pentru a îndeplini o sarcină efectuată în interes public;
- Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

## Păstrare

Când plasați o comandă prin Site, vom păstra Informațiile dvs. personale în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. la ștergere, consultați secțiunea „Drepturile dvs.” de mai jos.

## Luarea automată a deciziilor

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea automată a deciziilor (care include profilarea), atunci când această luare a deciziilor are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

Noi *[NE ANGAJĂM/NU NE ANGAJĂM]* în luarea complet automată a deciziilor care au un efect juridic sau altfel semnificativ folosind datele clienților.

Procesorul nostru Shopify utilizează o luare automată limitată a deciziilor pentru a preveni frauda, care nu are un efect juridic sau altfel semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

- Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
- Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adrese IP de pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

*[INCLUDEȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE NUMAI DACĂ VINDEȚI INFORMAȚII PERSONALE, CONFORM DEFINIȚIEI ACTULUI CALIFORNIAN PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA CONSUMATORULUI]*

# Vânzarea informațiilor personale

Site-ul nostru vinde Informații Personale, conform definiției din California Consumer Privacy Act of 2018 („CCPA”).

*[INSERAȚI:*

- *CATEGORIILE DE INFORMAȚII VÂNDUTE;*
- *INSTRUCȚIUNI PRIVIND MODUL DE RENUNȚARE LA VÂNZARE;*
- *DACĂ AFACEREA DVS. VINDE INFORMAȚII DESPRE MINORI (SUB 16 ANI) ȘI DACĂ OBȚINEȚI O AUTORIZAȚIE AFIRMATIVĂ;*
- *DACĂ OFERIȚI UN STIMULENT FINANCIAR PENTRU A NU VINDE INFORMAȚII, FURNIZAȚI INFORMAȚII DESPRE CE CONSTA ACEST STIMULENT.]*

# Drepturile dumneavoastră

*[INCLUDEȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE DACĂ MAGAZINUL DVS. SE AFLĂ ÎN SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]*

## GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a cere ca Informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos *[SAU INSERAȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE].*

Informațiile dvs. personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Documentul alb GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

*[INCLUDEȚI SECȚIUNEA URMĂTOARE NUMAI DACĂ AFACEREA DVS. ESTE SUBIECT AL ACTULUI CALIFORNIAN PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA CONSUMATORULUI]*

## CCPA

Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de „Dreptul de a Cunoaște”), de a le porta către un nou serviciu și de a cere ca Informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos *[SAU INSERAȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]*.

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat să trimită aceste solicitări în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.

# Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru. Utilizăm o serie de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, publicitare și de social media sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu, dacă este prima dată când îl vizitează sau dacă sunt un vizitator frecvent.

Utilizăm următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe Site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile noastre.

## Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

| Nume | Funcție |
| --- | --- |
| _ab | Utilizat în legătură cu accesul la administrare. |
| _secure_session_id | Utilizat în legătură cu navigarea prin intermediul unui magazin. |
| cart | Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături. |
| cart_sig | Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. |
| cart_ts | Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. |
| checkout_token | Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. |
| secret | Utilizat în legătură cu finalizarea comenzii. |
| secure_customer_sig | Utilizat în legătură cu autentificarea clientului. |
| storefront_digest | Utilizat în legătură cu autentificarea clientului. |
| _shopify_u | Utilizat pentru a facilita actualizarea informațiilor contului clientului. |

## Raportare și analiză

| Nume | Funcție |
| --- | --- |
| _tracking_consent | Preferințe de urmărire. |
| _landing_page | Urmăriți paginile de destinație |
| _orig_referrer | Urmăriți paginile de destinație |
| _s | Analize Shopify. |
| _shopify_fs | Analize Shopify. |
| _shopify_s | Analize Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. |
| _shopify_sa_t | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. |
| _shopify_y | Analize Shopify. |
| _y | Analize Shopify. |

*[INSERAȚI ALTE COOKIE-URI SAU TEHNOLOGII DE URMĂRIRE PE CARE LE UTILIZAȚI]*

Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde dacă este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când nu mai navigați, iar cookie-urile persistente durează până la expirarea sau ștergerea lor. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dvs.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diverse moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizare, iar părți ale site-ului nostru web pot să nu mai fie complet accesibile.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege dacă să acceptați sau nu cookie-urile prin intermediul controalelor browserului dvs., găsite adesea în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului dvs. Pentru mai multe informații despre cum să vă modificați setările browserului sau cum să blocați, să gestionați sau să filtrați cookie-urile, puteți găsi în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin intermediul unor site-uri precum [www.allaboutcookies.org](https://minimog-demo.myshopify.com/admin/settings/www.allaboutcookies.org).

În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informațiile cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

## Nu urmăriți

Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consistentă la nivelul industriei cu privire la modul de a răspunde la semnalele „Nu urmăriți”, nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dvs.

# Modificări

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

# Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [adresă de e-mail] sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

[INTRODUCEȚI ADRESA AICI]

*Ultima actualizare: [DATA]*

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dvs., aveți dreptul de a depune plângerea la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală pentru protecția datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: *[ADĂUGAȚI INFORMAȚII DE CONTACT SAU SITE-UL WEB PENTRU AUTORITATEA DE PROTECȚIE A DATELOR DIN JURISDICȚIA DVS. DE EXEMPLU: * https://ico.org.uk/make-a-complaint/*]*